Follow the steps below to edit the confirmation email, until the issue is resolved:
  1. Manually pull in the merge fields by double clicking on Available fields to the left and double clicking the field you want to add.
     
  2. On the Customize Layout screen, enter the fields so that corporate and/or individual donations are in the correct sections. Below is an example of what it can look like:

    «Organization Name»
    «Organization Address»
    «Organization Phone»

    «System Date»

    «Corporate Donor Section Begins»
    «Donor Company Name»
    «Contact Title»«Contact First Name»«Contact Last Name» «Address Block» «City», «State» «ZIP» «Corporate Donor Section Ends»

    «Individual Donor Section Begins»
    «Donor Title»«Donor First Name» «Donor Last Name» «Address Block» «City», «State» «ZIP» «Individual Donor Section Ends»

    Greetings «Individual Donor Section Begins» «Donor Title» «Donor Last Name» «Individual Donor Section Ends»«Corporate Donor Section Begins» «Contact First Name» «Contact Last Name»«Corporate Donor Section Ends», Thank you for your generous «Gift Type» of «Gift Amount», paid with your «Card Type». Without the support of people like you, «Organization Name» would not be able to accomplish its mission.

    Once again, thank you for your continued support.

    Sincerely,
    «Organization Name»